Januar 2023 markierte den Beginn eines neuen Kapitels in meinem Leben, als ich meinen Job bei bunq begann, einem Unternehmen, das in der Fintech-Branche für Aufsehen sorgte. Ich wurde als First Line Guide eingestellt, bereit für ein aufregendes Abenteuer. Vor einem Monat fand ich mich in der Rolle eines Second Line Guide wieder. Heute möchte ich dich zurück zu diesem allerersten Tag bringen, als ich von nervöser Aufregung erfüllt war und von den herzlichsten Kollegen umgeben war.
Als erstes Team, das das Büro in Istanbul eröffnete, fühlten meine Kollegen und ich uns wie Pioniere, die ins Unbekannte vorstießen, um die innovative Vision von bunq in eine neue Ecke der Welt zu bringen. Ich konnte nicht umhin, die Verantwortung auf meinen Schultern zu spüren. Die Vorfreude auf das, was kommen mochte, gemischt mit dem Nervenkitzel, Teil eines so wegweisenden Teams zu sein, sorgte für einen unvergesslichen Start meiner Reise bei bunq.
An meinem ersten Tag kam ich mit einer Bündelung von Nerven im Büro in Istanbul an, bereit, alle Herausforderungen und Chancen anzunehmen. Meine anfängliche Aufregung stieß jedoch auf ein kleines Hindernis – die ersten beiden MacBooks, die ich erhielt, schienen einige technische Probleme zu haben. Während eine andere Arbeitsstätte diese Situation stressig gemacht hätte, war die Atmosphäre bei bunq anders. Was mich am meisten beeindruckte, war die Freundlichkeit und Kameradschaft meiner Kollegen. Anstatt in Panik zu geraten oder mich wie eine Last zu fühlen, schlossen sie sich zusammen, um das Problem zügig zu lösen. Ohne zu zögern, stellten sie mir ein drittes MacBook zur Verfügung, das einwandfrei funktionierte. Diese Geste verdeutlichte das Engagement des Unternehmens, ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis zu gewährleisten und ein Gefühl der Einheit im Team zu fördern. Der Rest des Tages war ein Wirbelwind aus Vorstellungen, Schulungen und dem Aufsaugen von Informationen über die Kultur und Werte von bunq. Es war faszinierend zu sehen, wie ein relativ junges Unternehmen wie bunq in der Lage war, Innovation mit einem Gefühl von Zusammengehörigkeit zu verbinden, selbst bei raschem Wachstum.
Die Aufgabe des First Line Guide bestand darin, bunqs Kunden bei ihren Anfragen zu unterstützen und Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse bereitzustellen. Es lag in meiner Verantwortung, ein nahtloses Erlebnis für unsere Benutzer zu gewährleisten und sie durch die Welt der Produkte von bunq zu führen. Bei jedem Gespräch gewann ich wertvolle Einblicke in die Welt der Fintech und die einzigartigen Funktionen, die bunq auszeichneten.
Schnell forward zum heutigen Tag und ich habe die Rolle eines Second Line Guide eingenommen, mit einem tieferen Verständnis für das Produkt und seine Dienstleistungen. Meine Reise war eine rasante und das alles dank der unterstützenden Umgebung, die bunq seinen Mitarbeitern bietet.
Um es zusammenzufassen, war mein erster Tag bei bunq eine Achterbahnfahrt der Gefühle, von Nervosität bis Dankbarkeit für den herzlichen Empfang meiner Kollegen. Das Engagement des Unternehmens, das beste Erlebnis sowohl für Mitarbeiter als auch Kunden zu bieten, hat meine Reise zu einer wirklich unvergesslichen gemacht. Während ich weiter wachse, freue ich mich, Teil eines Teams zu sein, das nicht nur das Fintech-Spiel verändert, sondern auch einen Maßstab dafür setzt, wie ein Arbeitsplatz sein sollte - unterstützend, innovativ und eine Freude, Teil davon zu sein.
