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Rückerstattungsanträge

Löse sofort fehlgeschlagene oder falsche Kartenzahlungen.

Du hast eine Kartenzahlung getätigt, die nicht durchgegangen ist? Kein Problem. Beantrage einfach mit einem Klick eine Rückerstattung in der App und die Sache ist geklärt.

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Wie funktioniert das?

Rückerstattungsanträge helfen dir in ärgerlichen Momenten, falls du für etwas bezahlst, es dann aber nicht richtig funktioniert, und der Betrag trotzdem abgebucht wird.

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24/7 Online-Support

Ein Mitglied unseres Teams steht dir immer bereit, solltest du Hilfe benötigen. Gehe zum Support-Bereich in der bunq App und kontaktiere uns direkt.

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Rückerstattungsanträge stellen

  1. Wähle das Unterkonto, von dem du gezahlt hast, auf deinem Home-Tab.
  2. Klicke auf die Zahlung.
  3. Klicke auf "Mehr".
  4. Wähle "Rückerstattung anfordern".
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Dieses Feature ist verfügbar mit:

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Money
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Bank
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Savings
Privatkonto
17,99 €/M
8,99 €/M

2,99 €/M

Kostenlos

Geschäftskonto
22,99 €/M
12,99 €/M

6,99€/M

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